Objednávka obědů

Základní scénář

Objednání jedním klikem - strávník si vybere jídlo a zaškrtne jej - není třeba dále nic potvrzovat. Objednává jídlo rovnou na celý týden.

Každý strávník vidí jednoduchou historii a přesně ví, kolik za jídlo zaplatí. Může zde vidět i započítané příspěvky na jídlo za zaměstnavatele. V tomto režimu systém neřeší úhrady stravy

Objednávky systém odevzdá v stanovený čas hromadnou objednávkou dodavateli stravy například do e-mailu.

Co vše dalšího systém umí

Automatizovaný import jídelníčků
Ze všech strojově čitelných zdrojů – např. CSV, XLS, web, API…
Komplexní reporting
Náhled na objednávky v přímém přenosu, kde vidíte, co kdo má objednáno a máte přehled dopředu, kdy která jídla a v jakém počtu budou potřeba uvařit i před tím, než dojde k samotné uzávěrce objednávek.
Sestavy objednávek
Denní, týdenní, měsíční. V PDF, v Excelu. S příspěvky, s jmény, s cenami. Každý si vybere ty sestavy, které potřebuje. A pokud předpřipravené sestavy nevyhovují, tak uděláme sestavy nové a na míru!
Otevřené / uzavřené registrace
Mají mít možnost se uživatelé do systému sami registrovat anebo si je chcete spravovat sami?
Registrace uživatelů s e-mailem i bez
E-mail u uživatelů není povinný, protože víme, že i dnes jsou lidé, co e-mailovou schránku nevlastní.
Mobilní aplikace
Nativní mobilní aplikace pro iOS i Android. Pohodlný způsob, jak si moderně objednávat stravu jedním klikem na telefonu.
Typy jídel
Systém podporuje všechny možné typy jídel od obědů, přes svačiny, večeře, snídaně atd.
Odběrná místa
Uživatelé mohou být členěni do odběrných míst, kterých může být libovolný počet.
Objednávkové terminály
Chcete, aby si uživatelé mohli objednávat stravu přes dotykový terminál? K aplikaci máte možnost si pořídit objednávkové terminály, kam se uživatelé přihlašují pomocí čipových karet (RFID, NFC, QR a čárové kódy) a spravují tam své objednávky.
Zrcadlení výdejových terminálů
Potřebujete, v případě více terminálů, na všech zobrazit to stejné? Naše terminály se dokáží zrcadlit v reálném čase. Tzn. to, co se stane na jednom, tak je ihned vidět i na druhém.
Rezervy jídel pro výdej
Vaří jídelna i jídla do rezervy? Na terminálu si to lze evidovat a rozdělovat porce, které jsou vydané proti objednávkám a které jsou rezervní.
Tisk jídelních lístků
Jakmile už nahrajete jídlo k nám, tak si jídelna může tisknout i naformátovaný jídelní lístek s její hlavičkou.
Multiobjednávka
Objednáváte více porcí zároveň? Třeba i 50 nebo 100? Lze nastavit práva, že uživatelé mohou objednávat větší porce jídel naráz (používá se například pro školky).
Omezení počtu polévek
Pro to, když máte polévky za zvýhodněnou cenu k hlavnímu jídlu a nechcete, aby si jich uživatel objednal více než hlavních chodů.
Upozornění na nový jídelníček
Můžete si zapnout i upozornění do mobilní aplikace, že byl nahrán nový jídelníček. Jestliže je upozornění zapnuto, budou všichni uživatelé informováni o novém jídelníčku.
Poznámka k objednávce
Požadujete, aby měl možnost uživatel k objednávce jídla psát poznámky?
Doobjednávky
Máte v týmu servis nebo obchod? A ráno ještě nevědí, jestli budou na firmě či pojedou pryč? Co když ráno uživatel zjistí, že je nemocný? Systém umožňuje pro tyto případy evidovat i změny nad rámec základních uzavírek. Kuchyň je o tom informována doobjednávkovým e-mailem ve stanovený čas.
Variabilní nastavení uzavírek
Objednávky na pondělí budete uzavírat v pátek anebo v neděli? A v 13:00 nebo 15:00? U uzavírek si sami definujete časový rozvrh, kdy se mají uzavírat a na jaké e-maily se mají automaticky posílat.
Barevné označení prémiových jídel
Chcete dražší/prémiová jídla označit barevně? I toto lze nastavit.
E-maily z vlastní schránky
Chcete, aby Vaši uživatelé věděli, že e-mail, který dostali je od Vás? Lze si nastavit, aby e-maily chodili z Vaší domény a s Vaším podpisem.
Hromadné nahrání jídelníčku
Jídelníček lze nahrát i jedním kliknutím přes importní šablonu v MS Excel.
Rozvozy a trasy
Systém umožňuje nastavení rozvozů a tras pro rozvoz jídel.
Anonymizování uživatelů
Nepřejete si, aby jídelna/restaurace znala jména Vašich uživatelů? Žádný problém. 😊
Zástupy uživatelů
Uživatel má nějaký problém s objednávkou nebo potřebuje administrátorský zásah? Máte k dispozici nástroj pro zástup uživatele, abyste se podívali na jeho účet „jeho očima".

Variabilní přílohy a doplňky
Ke každému jídlu lze nastavit volitelné přílohy (např. knedlík nebo těstoviny) a doplňky (např. přidat kečup).
Automatické objednávky
Máte uživatele, kteří se nechtějí starat o to, co si dají k jídlu? Nastaví si jednoduše pravidla a systém objednává jídlo za ně.
Kompletní API
Potřebujete systém napojit na jiný a číst z něj data? Nebo k nám nahrát data z docházky? Máme si načítat uživatele z Vašeho systému? Máme k systému kompletní zdokumentované API (aplikační rozhraní).
Hromadný import uživatelů
Máte již databázi uživatelů? Máme jednoduchý import přes Excel, kterým dokážete databázi nahrát jedním kliknutím a přístupové údaje rozeslat na e-maily nových uživatelů.
Výběr balení
Možnosti výběru balení jídla, buďto přímým určením anebo výběrem uživatele.
Upozornění
Upozornění na zapomenutou objednávku přes mobilní aplikaci. Uživatelé už nikdy nezapomenou objednat si svůj oběd.
Více jídelníčků
Lze mít více jídelníčků i z různých restaurací a jídelen a každý uživatel může mít dostupné jen ty jídelníčky, které má mít.
Firemní data
Uživatelé mohou mít přiřazené osobní kódy a členěni do různých středisek.
Výdejové terminály
Pro automatizovaný výdej stravy. S velkým písmem a přehledným výdejem s možností i ručního vydání, pokud uživatel zapomene svůj čip/kartu.
Výdej pouze daných typů jídla
V případě, že máte více terminálů, lze rozdělit, které jídlo bude na jakém temrinálu. Tzn., na terminálu 1 vydáváte polévky a jídlo A. Na terminálu 2 vydáváte jídlo B a C.
Barevné označení jídel
Při výdeji lze dané typy jídel barevně označit pro lepší přehled a rychlejší orientaci. Tzn., „A" bude červené, „B" bude zelené, …
Jedna objednávka na den
V základu může uživatel objednat více jídel, ale také lze nastavit, že si může objednat pouze jedno jídlo denně.
Polévka automaticky
Lze nastavit, že polévka je objednána k hlavnímu jídlu automaticky.
Veřejný vs. soukromý jídelníček
Jídelní lístek s objednávkou může být soukromý anebo veřejně dostupný. Tzn., buďto je vidět až po přihlášení nebo lze vystavit veřejně například i na Váš web.
Nastavení objednávkového formuláře
Lze nastavit jaké sloupce jsou pro vás podstatné. Nepoužíváte přílohy, můžete je skrýt. Chcete mít nad formulářem své logo, přidejte si jej.
Uzavírky objednávek
Je možné mít denní nebo týdenní a lze je nastavit zvlášť ke každému jídelnímu lístku. Uzavírka je spojená s e-mailem a objednávkovou sestavou, kterou lze zaslat automaticky na jídelnu/restauraci.
Pouze rušení po uzavírce
Přejete si, aby měli uživatelé možnost po uzavírce v doobjednávce pouze zrušit svou objednávku, a ne si jídlo i objednat?
Příspěvky na jídla za zaměstnavatele
Máte příspěvek v % nebo fixní částka? Anebo se to liší dle typu jídla ten příspěvek? A chcete, aby zaměstnanec viděl přesně kolik mu bude strženo ze mzdy?
Minimální výše objednávky
Je možné nastavit, že uživatel si musí objednat v minimální výši.
Otevření objednávek
Potřebujete, aby uživatelům se objednávky otevřely až od určitého času? Lze nastavit tzn., objednávkové okénko.
Vlastní importní šablona
Má jídelna/restaurace již jídelníčky v Excelu nebo jiném formátu? Převezmeme jej a použijeme jejich formát.
Expedice stravy
Máte více lidí, kteří stravu připravují k rozvozu a expedují ji, plní do várnic a jídlonosičů? Systém generuje přehledné sestavy pro balení a expedici jídel.
Blokace dní
V jídelníčku je jídlo, ale my máme na daný den celozávodní dovolenou? Ano, k tomu slouží blokace dní, protože se vždy najde nějaký uživatel, který si objedná jídlo, i když do práce nejde. 😊
Přehledné statistiky
Zobrazení objednávek v grafech v daném čase a pro dané jídelníčky.
Účetní výkazy
Účetní výkazy a automatické importy do účetnictví vč. přímého propojení s účetním programem.
Dané odběrné místo vs. adresa domu
Probíhá dodávka jídla do firmy/závodní kantýny na předem danou adresu nebo se jedná o rozvážku od dveří ke dveřím? I na toto náš systém myslí a předem si můžete zákazníky kategorizovat a zda mají, nebo nemají k dispozici nastavení dodacích údajů.

Navíc v systému lze za stravu i přímo platit!

3 režimy plateb
Platby od strávníků ve třech možných režimech: kreditový, zpětná úhrada a měsíční fakturace.
Stravenkové karty
Přijímání plateb přes všechny stravenkové karty: Pluxee (Sodexo), Edenred benefity, UP (Cheque Déjeuner), Naše stravenka, Benefit Plus.
Klasické způsoby platby
Podpora všech klasických platebních metod: platební brány ComGate, GP WebPay, Pays, GoPay. Přijímáme platby kartami Visa/Mastercard a bankovními tlačítky.
Doklad
Za objednávky systém automaticky vystaví doklady, které doručí zákazníkovi do e-mailu a zároveň je zákazník má dostupné navždy ve svém účtu.
Ruční evidence
Někteří uživatelé platí hotově? Žádný problém, tyto platby lze snadno zaevidovat.

Okamžitá úhrada
Všechny platby v systému probíhají v reálném čase – zákazník má peníze na účtu v podstatě okamžitě.
QR platby
Moderní bezpoplatkové QR platby a přímý převod na Váš bankovní účet.
Peníze přímo na Váš účet
Veškeré platby jdou přímo na váš účet – systém pouze zprostředkovává transakci a neváže Vaše finanční prostředky.
Pouze evidence
Platební modul lze používat také bez návaznosti na konkrétní platební metody pouze jako evidence plateb.
Evidence dlužníků
V režimu zpětných úhrad hlídáme, kdo vám kolik dluží, aby se dluhy nehromadily.
Exporty dokladů do účetního systému
Chcete ulehčit práci účetní? Pro tento případ tu máme možnost exportu účetních dokladů vystavených systémem do účetního programu.